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品的品质及超一流的企业实力。【授权统一】报修客服：⑴→⑵0510-8687-0855卍
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可靠性标准保障：把品质指标量化，是深贴人心的举措。为此，我们建立国家化检测标准，提倡
空调可靠性，以安全性、适应性、稳定性、抗压性等保障空调品质。
质量承诺召回制保障：出于对世界品质的信心，我们对主流新品（指定款式）不定期实现“质量
召回制”自消费者购买之日起的三个月，如果出现任何非人为的质量问题，根据完整填写的召回
卡，我们将召回并更换新机。
服务程序：报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修
{----尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一服务：，剩下的事情由
我们来做----}
1。我们的客户服务代表将会给您提供的咨询和解答！
2。我们会就近安排维修网点的的服务工程师按您约定的时间准时上门！
3。工程师提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程！
4。服务工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
5。您的服务江阴麦克维尔空调息将同步反馈至江阴麦克维尔空调空调客户服务中心，我们会安排
维修人员定期回访
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空调售后服务：本公司将时间竭诚为您服务!
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24小时报修相信你的选择没有错!好生活从麦克维尔 空调开始随着我国人民的生活水平日益提
高，空调已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加空调维修故障也随之大量
增加，给用户的日常生活带来了很大的不便!江阴空调售后服务中心成立于2009年，自成立以来
紧紧围绕"化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实
"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取
得了良好的经济效益和社会效益。
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江阴麦克维尔空调售后维修服务承诺：
(1)严麦克维尔按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及旧配件的使用。
(3)服务24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收阿费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。
(6)经我中心(江阴空调维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质
量出现
问题，我中心负责返修。
麦克维尔服务目标：0缺陷，客户1OO%满意(全市)认真接听客户心声
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公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全，客户，舒心，安心，放心
①企业精神：开拓、创新、求实、进取
②企业方针：科学管理、质量；优质服务、信誉
③企业目标：创一流的品牌 
江阴麦克维尔空调的企业目标：
努力打造麦克维尔空调服务品牌强化员工品牌服务意识。
按规定实行收费维修的情况列举如下：
1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2 非麦克维尔电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的
）
3 无包修凭证及有有效购买凭证的；
4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
6 处理品、已超过包修期的产品。
江阴麦克维尔空调维修服务: ①0510-8687-0855→√√0510-8687-0855卍
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企业名：乐达家电售后维修部

类型：其他供应商

电话： 400-008-6620
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