机房精密空调维保服务方案

即乙方对甲方的机房专用空调进行不包配件的服务方式。乙方负责甲方机房空调的正常使用，通过对甲方设备的日常维护以及维修等服务手段，使甲方设备正常、安全的运行。在合同期内，空调机所有零部件（如压缩机、控制器、接口板、风机、风扇、膨胀阀、温度控制器、HP开关、LP开关、过流保护器、干燥过滤器、电磁阀、相序保护器、压力继电器、接触器、上水阀等）在使用中发生损坏，如需更换配件，乙方应提供配件并更换，配件费用由甲方承担。空调所需耗材费用及更换次数由甲方负担及确定（乙方保证以惠的价格提供给甲方）。乙方在维保期内定期为甲方提供 4 次全面的巡检，维护保养及出现故障后随叫随到不记次数，对发现的问题及时处理。

包配件维保服务内容:
 即乙方对甲方的机房专用空调进行配件全包服务方式。乙方负责甲方机房空调的正常使用，通过对甲方设备的日常维护以及维修等服务手段，使甲方设备正常、安全的运行。在合同期内，空调机所有零部件（如压缩机、控制器、接口板、风机、风扇、膨胀阀、温度控制器、HP开关、LP开关、过流保护器、干燥过滤器、电磁阀、相序保护器、压力继电器、接触器、上水阀等）在使用中发生非人为损坏，如需更换配件，乙方应提供配件并更换，配件费用由乙方承担。乙方全年定期为甲方提供4 次全面的巡检，维护保养及出现故障后立即响应，对发现的问题及时处理。

对空调设备提供维保内容和流程

（一） 巡视及日常维护
乙方须定期为甲方提供全面的阶段性巡检，维护保养，内容包括：
1、 控制系统：检查显示单元是否正常，各设置参数是否正确，查看历史报警记录对报警内容进行分析消除隐患。
2、 空气过滤器：检查空气过滤器，如需更换则更换空气过滤器。
3、 加湿器：
● 检查蒸汽加湿器是否结垢，如结垢需拆下加湿器进行清洗或更换；
● 拆下蒸汽加湿器，检查三相加湿电极是否接触紧密，是否有破损，保证加湿时的电路安全；
● 运用维修模式检查上水是否通畅且速度平衡；
● 运用维修模式检查排水是否通畅；
● 运用维修模式检查三相加湿电流是否平衡且在正常工作范围内；
● 检查蒸汽输出口是否紧密、漏汽；
● 检查蒸汽输出量是否能够保证机房湿度。
4、 外部冷凝器和干冷器（如果安装）：
● 检查冷凝器是否清洁，如需清洁需用专用的清洗工具清洗室外冷凝器；（春、秋季各清洗室外机）
● 风扇：检查风扇转动，有无异常噪声，运行电路是否正常；
● 检查室外冷凝器的电源开关，工作是否正常，绝缘是否可靠，电气接点是否紧固；
● 检查压力继电器，对室外风机的控制是否与设置的一致并且根据当时的具体工作环境调整压力断电器；
● 调速器（如果安装）：检查调速器的工作状态，控制是否灵敏。
5、 蒸发器：检查蒸发器是否清洁，如有污垢用药剂清洗，保证足够的热交换量。
6、 室内风机：检查风机马达运转是否正常，有无异常噪音，并且轴承是否发热，检查耗电量。对于由皮带传动的机组，检查传动皮带，用手指拉紧时，是否可延长2cm。
7、 电加热器：检查三级电加热器的各级加热电流及各电气接点是否正常。电加热器的过热保护是否灵敏。
8、 电路：
1） 检查主电源及各支路的各相电压，电流；
2） 检查所有的接触器，接触是否可靠、检测吸合的瞬间电流，对各接点进行紧固，确保安全；
3） 对24V控制线路进行检测，确保控制的灵敏；
4） 对各种的系统保护功能进行检测，（例如高压保护，低压保护，过热保护，相续保护等）保证设备的安全运转。
9、 制冷系统：
1） 检查制冷系统运行压力（高压，低压）是否正常，并根据当时的室外环境对压力进行适当的调节；
2） 检查压缩机的三相绕组是否平衡，绕组的绝缘是否可靠；
3） 进行过热度的测试，判断系统的运行效率是否能够达到指定的性能指标；
4） 压缩机工作时的声音是否异常，以判定系统的润滑程度。
10、 排水系统：检查排水系统是否畅通。
每次巡检完毕后需填写巡检报告（样表见附件）由双方工程师签字、备案（双方各执一份）。

（二） 特殊维护
对于由于特殊原因、非正常因素引起的空调故障，对空调进行调试、检修工作需由熟练的制冷工程技术人员进行操作，材料费由甲方承担。
1． 加注冷冻油　当需加注冷冻油时加注冷冻油。 
2． 加注制冷剂　当有*量损失时应补充制冷剂。
3． 调整热力膨胀阀
4． 对压力开关、风量开关等的校准
在维护完毕后应甲方提交维修报告，对存在的问题提出解决方案，对使用上的问题提出合理性建议，以保证甲方设备的正常运行。

UPS行业第一条绿色环保生产线在山特投产

• 近日，UPS（不间断电源）行业第一条绿色环保生产线在山特投产，至此山特也成为业界第一家“绿色生产厂商”，将为用户营造安全、健康的使用环境。 




•    目前在UPS行业，还有很多技术水平低下、生产工艺落后的厂商无法实现绿色环保生产。这样不仅对环境资源造成了极大的破坏，同时也增加了生产及使用过程被污染的机会，造成了一定的隐患。当今控制电子信息产品生产过程的污染问题已经得到了国际社会的普遍关注。我国政府也于近期正式出台了《电子信息产品污染控制管理办法》，《管理办法》中明确规定在制造过程中要减少甚至避开对铅、汞等有毒物质的使用。这将加快信息制造企业环保化生产的进程，也对厂商提出了新的课题。




•    作为UPS业内的厂商，山特在不断提升技术水平的同时，也将绿色环保理念融入到生产的每一个环节。山特有关负责人表示，山特要创建资源友好型企业，树立“绿色厂商”的形象，带动整个产业和谐发展。山特将环境绩效列为重要的考核指标，公司以持续不间断的精神关注环境保护，倡导“节能减废，创造且持续维护绿色环境”的环保理念。山特公司拥有严格、完善的环境管理体系，将绿色环保理念植入每一个员工的心中。比如，公司对于废弃物实行“分类回收、集中保管、统一处理”的原则，可回收及不可回收废弃物由指定部门派专人送到公司建立的废弃物集中站；危险废弃物由各部门分类收集，送危险品仓库保存，再送国家认可危险品处理站处理。在日常办公中，山特也积培养员工节约资源的行为。公司实施能源资源统计分析；奖励节约，惩治浪费，减少和排除能耗；提高设计和制造工艺，优化能源资源的利用；减少和排除能源资源浪费因素；推广节能技术和采用节能措施。




•    2005年山特公司获得国际环境管理体系标准ISO14001-2004版，走到了行业的前列。坚持环境的可持续发展、提倡节约型的资源使用方式得到了国际权威机构的认可，再次成为行业的标杆。目前山特以接近30％的市场占有率高居榜首。业内人士预计，UPS市场2006年的销售额将达到25.8亿元，行业将进入一个稳步增长的时期，除关注产品品质外，对于生产过程的环保性也将成为用户选择的重要因素。

我国UPS电源发展现状与市场需求分析

近几年，境外主要电源供应商逐渐看好中国电力电子电源市场，纷纷把重点转向中国内地。在UPS电源产品方面有山特、APC、艾默生、爱克赛、梅兰日兰、三菱等;在通信开关电源方面有爱立信、西门子、美国的Vicor、腾讯科技、朗讯、日本的新电元等。中国台湾地区的电源生产厂商也在内地设厂生产，如台达公司在东莞、上海、天津都设立了工厂。

目前，跨国公司在国内电源市场占有主导地位，如：艾默生(Emerson)、APC、梅兰日兰、伊顿爱克赛，新近进入国内市场的有：荷兰海泰克、ActivePower公司、施恩禧电气(S&C)。现在中国本土也已形成一批超亿元的电源企业，如：中兴通讯、厦门科华、武汉洲际、烟台东方电子信息集团等，他们有较强的技术力量和开发能力。UPS电源技术也向着多功能、大功率、集成化的方向发展，其中UPS电源行业中的厦门科华、、科士达、易事特、捷益达等一批民营企业领跑国内UPS市场。

电力电子电源按产品名称分类主要有，第1类：开关电源，包含AC/DC开关电源、DC/DC开关电源、充电器等。第2类：不间断电源(UPS)，包含ACUPS和DCUPS等。第3类：逆变器，包含普通逆变器、LCD背光逆变器、太阳能逆变器等。第4类：变频器，包含普通变频器、高压变频器等。第5类：其它如交流稳压电源、中频感应加热电源、高压电源、电力机车电源等。

科技部近期设立了2亿元的电力电子项目专项资金，国家发改委专门在近期发文启动专项课题，用于推进电力电子技术和产业的发展，包括应用装置的产业化，重点围绕节能、交通、电力、冶金等领域需求，支持应用具有自主知识产权芯片和技术的电力电子装置，节能型不间断电源和新型的电力优化装置显然就是典型的支持对象。所有能源的应用70%以上需要经过电力电子变换装置，然后再给负载。电力电子电源是节能减排的有力手段，同时也是保证信息安全、工业自动化的基石，例如，变频器的应用将使得电机性负载大幅度节能，不间断电源UPS的应用将有效保证信息设备的可靠运行、工业化制造水平的提升，开关整流器是所有网络、通信系统能源心脏。信息和工业自动化水平的发展，与电力电子电源技术的发展紧密相关。

1、零地电压在IT电源内的传播途径

从上图可见，具有数伏零地电压的220V交流电，进入IT负载的电源后，从第一到第二级，也许我们还能“追寻”到这一电压的存在踪迹，但是经过第三级后，由于变压器的隔离作用，这一共模电压在变压器的二次侧被彻底消除，后面的电路已经没有了零线，只有直流的正、负极，所以也就不再存在所谓的零地电压及产生的干扰。此外，无论是ATX还是SSI电源，都在其输入端设有共轭电抗器与Y电容，这一部件基本就可将共模的零地电压阻隔在IT电源的第以外。

可见，零地电压进入IT负载内部后，从传播途径看，经共轭电抗器抑制后，终结于内部变压器的前端，根本达不到真正的IT内部CPU、RAM、EPROM、硬盘等的供电端，所以无论是多高的零地电压都根本不可能对数据系统造成任何影响。

有必要指出的是IT负载电源输出的12V直流电压，就是经第三级高频逆变器的高频变换得到的，其变换频率通常高达50KHZ~150KHZ，远高于高频机UPS的变换频率，所以高频变换是IT电源自身的根本，IT负载不惧怕“高频”。

2、“零地电压”与“相地电压”

“零地电压”已经广为人知，而“相地电压”的概念却似乎有点好笑。但是，如果我们能简单地分析一下相线和零线在IT负载内部的传播途径，我们就会得出非常惊奇的结果。由于ATX和SSI的变换结构几乎相同，所以我们以SSI制式电源为例来说明。

具有零地电压的UPS输出AC 220V电压进入IT负载的电源后，在输入电源的正半周，经第二级的整流后，相线L与第三级高频逆变器的正母线连通，而零线N则与负母线连通，见图4(a)；而在输入电源的负半周，则刚好相反，零线N与正母线连通，而相线L则与负母线连通，见图4(b)。

由此可见，在IT负载的第二级后，相线与零线具有完全相同的功能与流通线路。这样，如果“零地电压”高将影响IT负载的正常运行，那无疑“相地电压”高也会对IT负载产生致命的影响。而零地电压我们可以通过技术手段让它小于1V甚至等于0V，但是，如果我们让相地电压也控制到小于1V以下的话，那么IT负载的输入就没电了，数据机房也就直接瘫痪了。因此，从这一反例也可看出，强调零地电压小于1V是一个荒谬的概念！

分析这一电路的交流输入部分，还可以得出一个更有趣的结果，由于输入电路的完全对称性，如果我们让“零地电压”等于AC 220V，而让“相地电压”等于0V，这一IT电源的输出将不受任何影响地正常工作。所以，从理论上说，IT负载的安全零地电压应为AC 220V，问题是这时如果相地电压也等于220V的话，输入IT负载的相零电压就等于0V或440V了， IT负载就出现了断电或高压事故！如果我们能设计一具有零地电压、相地电压和“相零电压”都等于220V的“特殊UPS”向IT负载供电，则IT负载将不受任何影响。

科学地认识数据机房UPS电源的“零地电压”问题

一、引言

长期以来，在国内机房数据中心电源的设计、建设与应用过程中，“零地电压”被忽悠得神乎其神，甚至成为了机房供电电源品质的首要指标。近年来这种趋势愈演愈烈，令人难以置信的是这一反科学的的“零地电压”居然被写进了某些标准，如某GB级的机房设计规范要求“UPS供电系统的零地电压的有效值控制在小于2V的范围内”等，许多厂商与用户都习惯于将数据系统中出现的各种问题归给于零地电压引起的。目前，国内业界忽悠的根据“统计数据”“零地电压”过高对IT设备，如主机、小型机、服务器、磁盘存储设备、网络路由器、通信设备等的影响可概括为下列几种：

1、   可能导致IT设备中的微处理器CPU芯片出现“莫名其妙”地致命损坏；

2、   可能导致IT设备出现死机事故的概率增大；

3、   可能导致网络传输误码率的增大，网速减慢；

4、   可能导致存储设备损坏、数据出错等。

5、   某些IT厂商规定零地电压大于1V不给开机等。

但是综观国际的IEC和UL电源标准，却根本没有“零地电压”这一名词，遍寻IEEE的文章也没有检索到任何“零地电压对IT负载影响的相关文献”。有趣的是笔者曾陪同欧美的电源访问一些中国数据机房用户，有些用户提出了零地电压的问题，可怜这些搞了几十年电源并参与美国UL电源标准起草的们根本就听不懂，经过反复解释才基本明白了所谓的“零地电压”的含义，但他很惊讶地反问：“在中国，有这一电压对IT负载影响的确凿证据吗？”。

尽管零地电压对IT负载的影响还没有任何确凿的科学依据（绝大部分是把地电位与零地电压混为一谈），但是为了解决这一可怕而神秘的“零地电压”问题，国内许多用户却不惜投入大量的资金。如某通信数据机房采购了数十台变压器柜安置在各个楼层机房的输入端来降低零地电压，这不仅导致了大量的资源浪费，大幅度增加了机房的运行成本，使本来就不太盈利的IDC业务更是雪上加霜，而且也降低了机房供电系统的可靠性。

为此，笔者认为系统地讨论机房供电系统的“零地电压”产生机理，特别是对IT负载的影响问题，使机房数据中心电源的设计、建设与使用者对 “零地电压”问题有一科学的认识是非常必要的。

二、零地电压的产生机理

在380V交流供电系统里，由于线路保护的需要，通常将三相四线制的中心点通过接地装置直接接地。图1所示为当前数据机房配电系统的典型构架图，系统中通常配置一台或数台10KV/380V △/Yo变压器，Yo侧的中心点通过接地网直接接地，如图1中的G点。

从变压器到各IT负载之间，为了安全运行和维护管理考虑，通常将这一距离中的线路分成三级配电母线，即UPS输入配电母线或称市电输入母线L1（含柴油发电机切换后输入），UPS输出配电母线L2，楼层配电母线L3，楼层配电再分路到列头柜（也有将楼层配电与列头柜合而为一的），然后单相接入机架PDU对IT负载进行供电。

这样，从变压器的二次侧接地点G到IT负载的零线输入点N之间，有很长的输电距离，当负载投入运行后，由于电网三相电压、相位的不对称性、各级配电母线各相负载的不对称性以及各单相负载的非线性特性等因数的存在，就会有有大量的三相不平衡电流及3N次谐波电流通过零线流回到变压器的接地点G，由于线路阻抗的存在，流过零线的电流就在零线的各点产生了相对于参考点G的电压差，这就是所谓的“零地电压”。零地电压从本质上来说，它与其它电压没有任何特别的地方，只是零线上的电压降。

由于各级配电母线到变压器接地点G的线路阻抗不同，每零线上流过的零线电流也不一样，这就形成了不同的零地电压点，如图1所示。不过数据机房用户通常关心下列几个零地电压点：

3、零地电压对服务器等IT设备及通信设备的影响测试

• 中国电信电磁防护支撑中心联合华为技术有限公司的技术，对服务器等

I

• 因此，本文的笔直建议数据机房用户应科学地看待零地电压及其大小问题，走出零地电压的技术误区，以避免无谓的浪费和对整个机房电源系统可靠性的极大损害。

UPS维保服务方案

即乙方对甲方的UPS设备进行不包配件的服务方式。乙方负责甲方ＵＰＳ设备的正常使用，通过对甲方设备的日常维护以及维修等服务手段，使甲方设备正常、安全的运行。在合同期内，ＵＰＳ设备所有零部件在正常使用中发生损坏，如需更换配件，乙方应提供配件并更换，配件费用由甲方承担。所需耗材费用及更换次数由甲方负担及确定（乙方保证以惠的价格提供给甲方）。乙方在维保期内定期为甲方提供 4 次全面的巡检，维护保养及出现故障后立即响应不记次数，对发现的问题及时处理。
具体维护内容包括：
1．每三个月进行巡检保养，测试UPS性能指标（按UPS保养性能测试单逐项测试），并出具书面报告一式二份。
2．每隔三个月清理设备内部积尘。
3．24小时服务热线，提供技术支持和疑难解答。
4．对所保养UPS主机发生故障提供维修服务,如UPS有零件损坏由用户付费更换配件及维修,保证UPS正常运行。
5．对UPS配置的蓄电池进行检修维护工作，如发现损坏的电池则进行更换，由用户负责蓄电池采购材料费用。
6．对UPS的输入、输出线路及空气开关进行检修维护工作，如发现损坏必须进行更换的，由用户负责相关的配件采购费用。
7．对UPS机房的使用环境（如温度、承重等），向用户提供具体的方案或建议。 
8. 响应时间：每天9:00～18:00期间为 4 小时。其余期间为 12 小时。提供二十四小时电话技术支持。(广州市内)
10．每次应急维修后，我方出具详细的维修记录、原因分析、测试报告和合理化建议。
11．我方在设备维护、抢修中采用的材料必须符合国家规定的技术要求和行来标准，不得使用伪劣产品。
12．项目巡检或维修工作结束后，十天内提交巡检记录一式二份给用户。

包配件维保服务内容:
即乙方对甲方的UPS设备进行配件全包服务方式。乙方负责甲方ＵＰＳ设备的正常使用，通过对甲方设备的日常维护以及维修等服务手段，使甲方设备正常、安全的运行。在合同期内，ＵＰＳ设备中的零部件在正常使用中发生非人为损坏，如需更换配件，乙方应提供配件并更换，配件费用由乙方承担。乙方全年定期为甲方提供4 次全面的巡检，维护保养及出现故障后立即响应，对发现的问题及时处理。
具体维护内容包括：
1．每三个月进行巡检保养，测试UPS性能指标（按UPS保养性能测试单逐项测试），并出具书面报告一式二份。
2．设备检修：对UPS设备进行彻底的检查、测试和维修；
3．设备续保：延长设备的保修期，时间为1年；对续保产品进行包备件维修；提供技术支持和咨询。24小时服务热线，提供技术支持和疑难解答。
4．设备保养：每季度进行，1年进行4次；对设备的运行状态进行检查，确保设备工作于方式和状态；对故障件和已经损耗件进行更换；对UPS的电池组进行放电充电的激活。

企业名：北京四海御天贸易有限公司

类型：经销商

电话： 010-57487506

手机：15711081850

联系人：于尹邦

QQ：

邮箱：1329709680@qq.com

地址：北京北京市北京市海淀区西四环北路10北门