我公司为各项目售后服务的各项内容等特此*：（1）、提供电话热线支持。用户的维修人员如遇在维护或操作上的任何问题，可致电我公司的售后维修服务处，向技术人员咨询相关问题。如有关技术问题未能实时解决，我司将按实际情况派出工程人员到工程现场协助。（2）、在任何情况下，用户可能过我司工程服务部与我司联系，会于*短时间内解答用户的提问，尽量解决有关问题。（3）、在保修期内，我方负责保养和维护合同规定的*设备，对任何因产品设计、安装工艺、材料、产品质量和部件造成的设备或部件损坏，进行无偿的更换和维修。（4）、当系统软件版本升级时，无偿对设备进行*软件升级，及时为使用方提供*新版本。提供*维护：（1）、质保期过后，公司工程人员对LED广告牌价格进行一次性的整体测试及调校。（2）、在*保修期过后，公司向用户提供的同档次的备品备件可用作紧急的故障更换及LED广告牌价格运作过程中可能发生的故障维护，*系统的稳定运行；对更换的备件，只收取成本费用。（3）、保修期过后，如有模块、电源、控制系统等的故障，用户可直接寄回我公司检修，我司技术人员确定修好后及时返回给用户；如遇到不能*的情况，可向用户提供同档次配件，只收取成本费。（4）、在接到用户电话报障时，如不能在电话中解决问题的，我司将派出技术人员上门检测，期间只收取基本费用。

企业名：深圳兰通光电有限公司业务三部

类型：生产企业

电话： 0755-29641513

手机：15986772316

联系人：杨生

QQ：

邮箱：yanghaizhu0425@yahoo.cn

地址：广东深圳宝安71区建设工业园