售后服务*书

    *先*感谢贵单位选用我公司产品，为了更好的为贵单位提供服务，作为*的UPS电源销售商特此针对本项目做出如下服务*：

充足的货源供应：

我公司在北京市设立有原厂货物仓库，*存储着大量的货源，因此一般情况下提供现货供应，*需求则可在15天以内交货。

三年保修：

对所销售的UPS不间断电源提供三年质保期，质保期内发生任何非人为（天灾、战争等不可*力因素以外）的设备故障，将无偿*上门维修。

质保期内，若设备发生升级的需要，则一律提供*升级的服务。

终生维护：

*过保修期的UPS电源，客户仍可享受完善的售后服务。

质保期外：对产品提供*服务，只收取材料成本费和基本的维修费。

也可按年份签订《续保服务协议》

*联保：

对所销售UPS电源产品实行*联保。无论您在将设备拿到哪个地区使用，都可以向离您*近的服务站及已加*保的授权维修经销商申请服务。

提供资深的技术人员支持：

我公司华北地区的原厂服务网点设立于北京市、太原市、石家庄市、济南市。

北京客服部6位专职在岗的资深技术工程师，均经过UPS电源工厂的严格培训、学习和考核，其技术力量雄厚。主要负责UPS电源产品的安装、维护和巡检工作，同时也能为客户解答有关电源方面的各种技术疑问。

快速响应：

服务响应时间：市内8小时到达现场，2小时内排除故障；市外24小时内到达现场，2小时内排除故障（遇不可*拒的外部因素除外，如交通工具延误、自然灾害等。）  

北京客服部服务专线：

24小时服务热线：

为方便用户对UPS电源产品的服务、产品、技术、业务等问题进行咨询；用户可*拨通我公司热线，解决在UPS电源选购、使用维护等过程中遇到的相关问题。

提供售前技术服务支持：

    我公司在*各地原厂分支机构，均有设立FAE售前工程部，其*的售前工程师能够*的为用户提供各类有关电源环境、电源规划设计、电源应用的解决方案和技术交流及技术培训。

提供*巡检服务：每年根据使用单位的要求可*提供上门巡检服务三次。

预备充足的维修备品备件：

在位于北京市的客服部、北京的服务站、石家庄服务站、济南服务站、深圳客服中心长期备有大量充足的维修物料和备件。*可以应对设备出现故障时的紧急所需，*避免了因缺少物料而导致延误维修设备的情况。

提供双重服务：

我公司直接面向客户销售产品，为*客户能够及时获得我公司公司提供的*服务，用户即可直接联系我公司要求提供服务，也可联系设备供应商提供服务，实现双重服务保障。

并且即使设备供应商未来发生经营类别转变或因经营不善发生*的情况时，我公司将接续提供完善的服务，*发生服务中断的状况。

特此*！

企业名：北京江伟宇通佳业科技有限公司

类型：经销商

电话： 010-58477339

手机：13911734331

联系人：江伟

QQ：

邮箱：upsdy318@sohu.com

地址：北京北京市海淀区上地十街