平板电脑常见问题解答

1.不能开机

a.检查电池是否无电或电量严重不足，按下电源键，看指示灯是否亮;

b.连接电源适配器后再次开机，看指示灯是否亮起；

c.对机子进行连续充电3小时以上充电,再开机；

2、电池的使用时间过短

一般情况而言，开WIFI上网是*费电的，大概6小时。另外，使用时间和屏幕的亮度也有关系。建议用户在正常情况下关闭蓝牙、GPS、wifi、振动，*在使用的时候打开；将屏幕调整到60％亮度；少用动态壁纸；都可大大减少电量消耗。

3、触摸不灵怎么办？

在此提醒大家，屏幕外如自行粘贴了一层保护膜，也会导致触摸不灵或失灵的现象，正常使用不建议加装贴膜。

同时在使用触摸屏时注意:触摸的操作速度不宜过快，且要稍加一点点压力。

如果屏幕失控不能初始化和操作，有时屏幕显示十字箭头，请在“设置”中找到“显示”，再找到“触摸屏校准”，根据提示点击“＋”中心，重新校正后，触摸屏幕就会恢复正常。

4、不能使用移动硬盘

这是Android操作系统决定的，目前产品还不支持*过32G容量的mini SD卡与移动硬盘。

5、运行几个程序后经常*机

有的软件在退出时会自动清空内存，有的软件退出后仍然占用内存，在打开几个软件后，*是同时运行，会加重机子的负担，占用内存过多造成*机。建议在运行新的软件前，清空内存。

6. 扬声器∕耳机音量太低或听不到声音?

请检查以下各项：

a.确定扬声器（或耳机输出-如果使用耳机）已启用。

b.音量是否设置为0。

c. 耳机的连接没有问题。

d. 确定音频软件中的*音量控制都设置为发声。

7.严重的噪音

a.请检查耳机的插头是否干净，污物可能会导致有噪声。

b.检查音乐文件是否损坏，试播放其它音乐来确定。如果文件已被损坏，可能导致产生严重的噪音。

8.屏幕显示乱码或非中文

请检查是否已设置正确的语言选项，语言选择在“设置”(Setting)-----“语言与键盘”(Language & keyboard)-----“选择语言”(Select language)，选“中文（简体）”。

9.WIFI无法连接问题：

平板电脑原机带有WIFI功能，在发货前，我公司已经*测试过，都可以连上网络。但是有的客户拿回家后，收不到WIFI。这很可能是由于:

a.有没有金属网遮挡物;

b.无线路由器发射信号的模式，各个模式都选择一下;

c.*有没有输错,全角半角模式调整一下;

d.WIFI连接成功后屏幕右下角会有出现绿色WIFI标志，有个绿色的打勾，反之则不通;。

e.WIFI连接成功后屏幕右下角会有出现绿色WIFI标志，有个绿色的打勾，提示是UCWEB联网失败的话，可能是连接乱码，请使用一键还原功能。

10、电脑不能识别或打不开SD卡，也传不了文件

要让电脑与平板电脑之间进行文件的传输，*先要通过U*数据线将手机与电脑连接，安装好驱动程序，并在状态栏上出现连接图标，拉下状态栏，可看到“U*已连接”，点击“U*已连接”,点击“打开“U*存储设备”, 点“确定”。这样，手机上的mini SD存储卡将会被识别为移动存储设备，就能与电脑进行文件的传输工作了。注意，某些版本需要手动开启“打开U*存储”选项。

11、为什么安装了有些软件系统会出现不稳定？
安装应用软件时候需小心谨慎，装完一个要测试一个，因为会有一些应用软件不兼容会导致系统出错，当发现系统出错时，请即刻把该应用程序删除！以免影响系统整体运作。

12、*机或运行中出现错误时，该怎么办？

a.因系统可能已*可承受的*高温度限制，造成*机，产生自动保护，请断电待凉爽后再开机。

b.安装了互相冲突的软件,*易造成*机；

c.运行大型软件时，因运算速度不够，造成假*；

解决的办法可以长按电源键6秒钟以上强制关机，或者用牙签等工具按下复位孔，强制重新复位开机。

13、显示器屏幕空白或无法看清内容?

如显示器屏幕出现空白或无法看清内容，请确认系统正在运行（状态显示屏上的电源图标持续显示），并检查以下各项： 

a、系统亮度可能调得太低，造成屏幕显示太暗。要更改系统亮度，请按两下fn 按钮，打开fujitsu菜单。您可以在这个菜单中调整亮度。

b、视频*时可能已到期。点击显示器屏幕，重新激活显示器。注意，这是正常的*功能。

14、为什么我的机子不能使用各运营商的3G上网卡？

我公司出产的产品，分联通3G与电信3G上网，不能相互通用，但普通联通通信卡与移动通信卡是通用的，也可以上网，只是速度稍慢，用于上网建议根据您所购机型采用联通3G上网卡与电信3G上网卡（或3G数据与通信一体卡）

15、如何安装应用程序

方法一：

将电脑软件复制到平板电脑里，简单方法就是把miniSD卡 

miniSD存储卡已经设置成为电脑磁盘，将的apk文件复制到miniSD 存储卡,通过平板电脑内的文件管理器，找到 apk文件，然后点击安装。

方法二：

可通过安装“安卓市场”或者“机锋”，可以进入这两个应用程序进行软件的和安装。

方法三：

使用91手机助手现在软件：

    在平板电脑连接上91手机助手后，程序管理主界面右上角上有个软件搜索框，*要里面输入您所需要的软件名称，点击回车即可搜索到相关软件。在软件介绍的详细界面下选中“立即安装到手机”，91手机助手就能将APK形式的软件安装入您的手机。软件资料和相关评测您*在91手机助手上查询到，*的简便。

除了通过91手机助手、安装软件外，还可以通过91手机助手安装本地已有的apk文件，点击左上角的“添加”在弹出的菜单中选中需要安装的apk文件，再点击“打开”即可。

16、系统自带软件较少，到哪里去找自己需要的软件？

我公司生产的平板电脑，应用程序丰富，兼容性好，网上各大Android软件应用及手机软件大都可在本机上使用，当然有的和收费的，网上应用软件多达20万，用户可自行有选择地适合本机的后辍名为.apk的软件，直接安装即可。可直接用android软件、android游戏、手机软件、手机游戏等文字进行搜索。同时我公司网站会及时推荐*机子的软件，请留意本公司网站信息。

平板省电贴士