1、本店商品大多均有现货，但跑量行业商品种类和数量瞬息万变，且工厂物流等因素，少数商品可能出现缺货现象，买家购买时可以先咨询客服是否有货或加以备注；发货时如有个别存在缺货买家没有*说明我们将不另行通知，对于缺货可作退款处理。
2、所以商品样式和颜色我们会优先满足顾客的选择，如没指定颜色我们将颜色随机。
3、由于订单较多，下单能当天发货的安排当天发货，不能则隔天发货；
4、对于*次购买商品单品数量较多的顾客，*买家先购买样品，确定商品是不是你需要的再下单，对购买数量较多而没见过实物的然后以不*合自己要求的我店是不给予退货的。

 5、由于物品到*各地的运费是不同的，所以请您在拍下物品后，先不要急于付款，请先与客服联系，在客服确定运费并修改价格后再付款。

A.为了加快回复速度以及明确的处理您的咨询问题，请尽量避免同时与多位客服进行对话而导致重复操作造成备注错误。

B.若在工作时间内客服没有立刻回复您的问题，请您稍等，可能是客服人员一下手头太多人或临时走开一下，看到后肯定会及时回复您的，我们的客服都会报以服务好每个顾客的心态进行操作，敬请放心，如果长时间不回复可能旺旺出现意外情况造成*机或者查看不到信息，出现这种意外情况并非是我们能够预料的，请您见谅，并与其他客服进行联系。。
6、网上购物诚信*，友谊至上。我们真诚希望您既是我们的顾客也是我们永久的朋友，因此，假如出现您所不愿见到的情况（如商品质量问题），请先与我们沟通协商以达成双方满意的结果！

企业名：义乌市梦恒电子商务商行

类型：经销商

电话： 86 0579 83606157

联系人：郑桂良

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