烹饪铲
其他
YU-112
不锈钢
永康
不可以
否
2013年春
5元以内
有
企业名:义乌市俊点饰品配件商行
类型:经销商
电话: 86 0579 85093498
手机:13575981556
联系人:曾江玉
地址:浙江中国 浙江 义乌市 兴中小区27幢5号-1
下单前请您稍看一下: 1.由于本店走的是中低端线路产品,售价已经很低,如果您期望1元进货卖5元10元的话那我们无法满足您,发货前,我们有专人检查货物,尽量将不良品筛选出来!如您收到的商品偶有存在质量问题,可退换,批发利润微薄,跑量为主,请您自行承担退换货的运费。 2.关于运输途中损坏的问题,我们有*的打包配货人员,都会用心帮您包装好,但是现在物流快递很多野蛮装卸,即使装的再好难免会有损坏,损坏在2%以内的属于正常范畴,请您自行承担,如果真出现大量损坏的情况,请您与我们协商一起要求物流或者快递公司赔偿,大家一起承担,本店也会承担相应的责任。如果一点*承担的客户请您不要下单。易碎品不在此列
俊点致新客户/常见问题
如果您是*次来搜玺商行购物请仔细阅读以下问题会让您的购物之旅更便捷
1.关于多少起批,支持混批吗?金额有没有限制?运费怎么算?
*商品按照上面的起批量就可以,不管您是要单品还是混批金额都要满足600元!支持混批!支持支付宝交易!
2.上架的商品是否有货?万一没货了怎么办?
我们所以商品都是现货销售,页面上显示可拍的商品都是有货的,请您放心购买。由于商品种类较多,每天销量很大,个别商品没及时下架造成断货的情况,请您谅解,我们会通过电话或者旺旺消息跟您取得联系并处理。
3.商品是否可以选款式或颜色?
关于款式及颜色的问题,配货的时候默认都发混款,有*要求的客户可以备注下款式或者颜色(一起拍下的时候有个栏可以备注,写上货号,款式,比如:Y1:黑色),我们会尽量按照要求帮您配好货,但是难免会缺,希望大家包容下。大件写留言备注小件随机发的。颜色款式随机发,但是您可以写备注,我们尽量按照您写的配货,如缺色缺款就给您随机发了,请谅解!
4.我已经付款了,什么时候可以发货?多久可以收到货呢?
由于每天发货量很大,我们会在您付款成功后24-48小时内按付款顺序发货。
如果您是要发快递的话,运送时间会因距离,天气和不同快递公司的操作流程而不同,一般情况下,发货后江浙沪一般1-2天到,安徽,广东,福建,山东,江西,北京,天津一般2-3天,其他地区3-5天,偏远地区4-7天。
如果您是要发物流的话,省内一般是1-2天,省外一般是3-7天!如果*过了相应的天数还没有收到货的话,请与我们的售后客服联系。(如遇到网络销售旺季,发货量暴增,快递公司爆仓等情况而引起的快递延误货丢件的问题,还请各位理解哦,我们会做出妥善的处理)
5.我没有支付宝,请问可以银行付款吗?
我们推荐使用支付宝,货款两*,也方便以后购物。要是您没有支付宝可以用银行汇款,汇款前请先拍下商品并备注要银行汇款,方便我们收到货款后给您核实商品尽快发货,汇款后请将您在阿里巴巴上拍下的订单号,汇款到哪个银行和多少金额等信息通过旺旺或手机联系我们,我们查到货款核对商品无误后安排发货。
6.请不要随意给3星及3星以下的分数,请不要随意给*!
不论您遇到服务还是商品质量的问题,只要联系我们的售后旺旺,我们肯定会主动客观地帮您解决,*不逃避任何责任。动不动就给3星及3星以下分数和*,对买卖双方都是于事无补,我们更希望能留住每一个喜欢“俊点商行”的朋友,万事以和为贵!能解决您的实际问题,*我们的服务水平,我们希望每一位客户在“俊点商行”*有愉快的网购体验!
同时,我们也拒*“差评师”来访,对于利用“星级评价和*”来威胁我们退款送礼物的不速之客,我们会坚决*!
8.你们发物流吗?物流费怎么查询?
关于物流
外省一般都是发物流的,义乌物流直通*,只要是市级以上的城市基本都到,县级城市需要中转。到货后物流会打你的电话的,需要你自己去提货。在此,我们*说明。义乌物流公司服务良莠不齐,我希望大家订货前能先自己联系一家物流公司,方法可以是自己去寻找,你也可以打114查询义乌到你当地的物流点,
或者是到万邦物流网上找一个离你们*近的地方。然后告诉我们义乌的物流电话,我们帮你送到你的那个服务点去。
俊点商行售后服务/细节条款
1.如果收到的商品有缺货或者质量问题怎么办?
如果收到商品后商品有缺少或质量问题请在3天内及时联系售后客服,有质量问题的,请您在收到货后及时拍照给我们确认,可以联系我们售后旺旺发图片,我们会给您一个满意的解决方案。
关于质量问题退换货
1.收货3天内(以运单签收日期为准)如发现产品质量问题,请及时与售后客服联系。逾期不予受理。问题产品*须保持包装完整(请自带包装,勿直接在产品原厂外盒粘贴或书写)。质量问题先联系我们售后客服(阿里巴巴)进行登记处理,一起请累计10公斤用普通物流退回,运费我公司承担、谢*发昂贵的德邦和佳吉、天地华宇物流和快递,如有违反运费自理。
2.退货前请先与售后客服沟通,请配合填写售后服务表,以便跟踪您的退货获得及时处理。
3.客户对产品颜色或款式的指定,我们会尽力满足,但不能100%*。如因颜色或款式不相*将不予以退换货。
4.对于运输中损坏的商品,*须在收货后3天内提出且在3天内填写售后服务表登记起来。收货后3天内未提出有运输中货损时,则默认为本次货物完好收到。
5.关于密胺产品*说明,密胺系列均没有售后的 ,由于材质问题,一般*会有什么问题 ,但是不*过于*的运输导致出现的破损问题,出现该情况的,请客户自行解决
5.对于把非俊点货所售商品寄到我公司的情况,我们保留对本次*退换货不处理并且运费由客户承担,货物直接返给客户的权利。
6.以下条件不能享受退换:
A退回的产品包装损毁或不完整,产品配件或相关资料不齐;
B未经授权擅自修理或改装;
C未按正常方法使用或贮存;
D*出售后服务期限的商品。
E对于我公司已经下架的产品恕不退换。
7.售后服务是公司*基本的服务,我们愿意为大家提供良好的售后服务,同时,良好的售后服务也需要客户的配合,请在退换货前仔细阅读以上说明,尽可能按公司以上规定办理,以免影响对您的售后服务。
8.以上关于,破损及质量问题产品的处理,都需要客户累计退回的,如重量没有*10公斤,若客人要退回,运费自理。
如有需要退货的客户,请先与我公司售后客服联系,经售后确认后方可退货
友情链接: 深圳市元东发电子有限公司