购物须知Notes to buy

福一开设备有限公司从事高压电气产品生产销售，高压真空断路器，高压负荷开关，高压隔离开关，高压熔断器，带电显示器，操作机构，高压绝缘子，穿墙套管，高压真空接触器，高压进口跌落式，高压接地开关，触头盒电磁锁，消谐器等一系列高压产品。低压产品本淘宝店都是以柳市电器城的价格做零售主要是为了给客户带来方便，低压技术问题都要淘宝留言我会逐一回答客户的问题。欢迎咨询！

【购买说明】

欢迎您光临本店!因电气产品价格透明，型号规格较多，为了您能更快订购到所需的产品，请先致电本公司或咨询在线客服再订购，谢谢理解。
我们的宗旨：以诚信为本，质量为生命。
【保修服务】

在本公司的产品都是经过严格的出厂检验，并享有我公司相应的售后服务，售出之商品7天内非人为因素故障，产品外观没有创伤，可更换！
1、 非人为原因损坏，本公司产品均保修一年，运费买家自理。
2、 在保修期间，硬件损坏按照出厂价格向客户收取合理的费用来更换，运费买家自理。

【关于评价】

1. 每次交易后，买家都有一个对本店评价的机会，本店非常重视您的评价，力求做到全好评；
2. 不得根据自己的心情对本店做出中评、差评，收到商品后如有任何不满，一定要先联系店主，店主会妥善解决，务必解决后再评价；
3. 如对收到商品有任何不满、又不联系店主进行解决，给予中评、差评的一律视为恶意评价。

【支付方式】

本公司传真产品订购合同，款到发货。有支付宝客户可通过支付宝在线订购（除本公司规定特殊产品除外，如：需订做的产品等）。付款方式可通过网上银行、银行汇款、柜员机转账等等。
【相互理解】

作为消费类电子产品，没有十全十美的商品,每款商品都有自己的优点和不足,选择商品请对购买的商品有足够了解,建议见过真机及网络相关评测参考后,视个人实际需要再决定购买哪一款,以免收到货后因个人原因造成不必要的时间及成本损失。鉴于电子产品的特殊性，凡因色差或与想象不符及不喜欢，功能不适合等其它非质量问题的主观理由，要求退换本公司不予受理！
本店每天配送大量商品，库存会随时发生变化，如遇拍下无货，请见谅！
买主一旦拍下商品，即代表同意以上条款。

【物流说明】

小件商品发申通、圆通快递,如申通、圆通不到的地方请与店主联系;
较重货物江浙沪地区可以发快递,首重6元,续重1元,其它地区较重货物发物流.运费比较便宜,不过需要货到自提.具体运费双方友好协商！

1、快递：江、浙、沪一公斤6元，5公斤之内15元！（江浙沪的优势）周边省市每公斤10元，其他地区每公斤之12-15元，！新疆，西藏内蒙等偏远地区每公斤15-25元；

2、物流：大件物品及易碎物品走物流公司，具体的按买家地区来选择，一般情况下江沪浙一箱货10元，其他地区15元一箱；（很大的物品按实际收取）

3、以上到货时间只是快递正常送达时间，如快递延误一定时间，本店不承担延时给客人造成的后果！
4、特别说明：本店邮费模版做得不是很详尽，具体按实际运费计算！谢谢。

运输及签收问题（重要）

我们会在快递面物流单上注明一定要本人签收！非本人签收将负法律责任。

1.快递（物流）送到时，第一时间一定要先要求拆开包装检查（不管是运输包装有没有损坏，都要拆开，检查内部是否损坏或缺少东西等情况）再签字(如果快递员（物流员）不让先检查再签收的话，可以先签收，然后当着快递员（物流员）面点清楚，有任何异常问题请让快递员（物流员）把您签的字划掉然后让他退回,随后请尽快联系我们)。如果是签收后或者快递员（物流员）不在场情况下发现有外观损坏或缺少东西等情况，本店一个都不予受理，像此情况买家自己承担。（因为快递（物流）的流程就是只要客户签收了表示默认，后来发生任何事情与他们无关。这样一默认，您找我们也没用，因为我们去找快递（物流）也没有用。为了减少不必要的麻烦,请您一定要注意及配合。）

2.快递公司（物流）的业务员素质参差不齐，我们很难控制快递员（物流员）的个人素质 几乎所有的快递公司（物流公司）都会有这样的问题。所以我们选择的快递公司（物流公司）都是比较普遍常用的快递公司请大家如果你要让同事，门卫代签，事先做好交代工作，一经签收事后有问题由签收人负责！

3.由于电气产品体积大，重量沉，我们优先使用物流发货，运费请以托运部的价格为标准，不同区域价格有差异。量少或紧急的产品可使用快递派送。派送时间为(正常情况下，节假日或意外延误除外);
江浙沪三区正常约1-2个工作日送达；
其他城市正常约3-7个工作日送达；
因物流发货不上门派送，到站会电话通知，请安排好您的时间，及时提取您的货物，以免造成不必要的损失。

发货时间：正常付款后三日内发出(如有特殊情况我们事先会知您）

4.您在填写地址时一定要规范：xx省，xx市，xx区(或县),xx路等。
如因您地址不详或错误导致派送延误，我们无法承担责任，请谅解！尽可能拍下前准确地址或在留言框中留内容，尽量不要在聊天记录中留地址。

如有问题欢迎第一时间与我们联系，相信通过我们的服务会令您满意！主要生产：高压真空断路器，高压负荷开关，高压隔离开关，高压熔断器，带电显示器，操作机构，高压绝缘子，穿墙套管，高压真空接触器，高压进口跌落式，高压接地开关，触头盒电磁锁，消谐器等一系列高压产品。我店线上线下同时经营，存货无法时时统计拍时请联系客服。

如需发货的话,请你留下准确的收货地址和收货人以及联系方式,且必须本人亲自签收并在收货时及时检查货物是否相符.

我们承诺：电器城的价格做零售，欢迎询价。