LG Display（LGD）公司凭借人工智能（AI）的引入，在工作模式革新和生产力提升方面取得了显著进展，并制定了更为宏大的未来计划。
今年 3 月，LGD 与 LG CNS 携手合作，自主开发并推出了 “AI 助手服务”，并迅速将其融入日常工作流程。该服务的核心目标明确，旨在减少重复性工作，使员工能够将更多精力投入到高价值任务中。
引入 AI 助手短短两个月后，工作方式便发生了显著变化，尤其在会议场景中，效果堪称立竿见影。这款 AI 助手具备强大的语言识别和翻译能力，能够实时处理韩语、英语、中文和越南语等四种语言，多可支持 71 种语言。这一功能极大地促进了 LGD 与海外客户、合作伙伴以及分公司之间的沟通交流，使跨国协作变得更加顺畅高效。不仅如此，AI 助手还学习了包含大量技术术语的内部词汇数据库，这一举措大幅降低了翻译过程中出现错误或混淆的概率。员工无需再依赖额外的翻译人员或设备，就能实现快速、精准的沟通。
会议记录的撰写工作也因 AI 助手的加入而变得更加简便高效。在视频会议进行过程中，AI 助手能够实时将语音转化为文字，并自动总结出会议的核心内容，随后通过电子邮件迅速发送会议摘要。会议结束后，相关人员可以立即获取会议记录，从而确保能够及时做出回应和决策。
值得一提的是，LGD 通过插件方式将 AI 助手集成到现有的视频会议系统中。员工无需安装额外的应用程序，即可直接使用该功能，这一便捷的方式获得了员工们的广泛好评。
LGD 相关人士表示，引入 AI 助手后，公司员工的日均工作生产力相比之前提高了约 10%。基于这一良好的开端，LGD 制定了更为长远的计划，未来将通过扩大 AI 助手的应用范围，将生产力提升至 30%。此外，LGD 还计划在生产、开发以及一般办公等多个领域持续推进数字化转型（DX）创新，以实现生产力的化。
