罗马仕回应网络谣言:坚守承诺,召回服务长期在线

类别:名企新闻  出处:网络整理  发布于:2025-07-16 09:10:16 | 382 次阅读

  罗马仕再回应近期热议,已经注意到网络上流传着大量关于罗马仕的不实信息。为了澄清事实,维护品牌形象,罗马仕强调其从未停止履行对消费者的承诺,产品召回及售后服务系统始终按照既定计划持续运行。
  面对当前的运营挑战,罗马仕为了实现更长远的发展,进行了战略调整。公司运营团队的主要成员坚守岗位,将所有可用资源优先投入到保障用户权益的工作中。
  据了解,罗马仕已经通过微信服务号 “ROMOSS 罗马仕” 开通了高效的召回通道,用户只需点击菜单【召回服务】即可申请。同时,罗马仕郑重承诺,本次召回服务长期有效,会认真处理每一份申请,绝不会因为时间或地域的差异而影响服务质量。

  回顾此前,今年 6 月,罗马仕召回了超过 49 万台移动电源,并且大批罗马仕移动电源的 3C 被暂停。7 月 7 日起,罗马仕发布通知宣布正式停工,停工期限为 6 个月,除了与召回相关的员工外,其余员工暂时停工停产。


关键词:罗马仕

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